Datenschutzerklärung

Dienstleistungsanbieter für diese Website ist die Pizza-Huus GmbH.

Adresse :

Pizza-Huus GmbH
Scheibenstrasse 45
3014 Bern
Tel: +41 31 333 91 91
E-Mail: info@pizzahuus.ch

VAT Number CHE-109.418.441
Handelsregisternummer: 035.4.030.068-8
Geschäftsinhaber: Ahmet Kara

Datenschutzerklärung

Gültigkeitsdatum: Oktober 2023

Wenn Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutzerklärung haben, können Sie diese an info@pizzahuus.ch oder schriftlich an die oben auf dieser Seite angegebene Adresse richten.

Teil-1

Wenn Sie diese Webseite und ihre Funktionen nutzen, respektiert Pizza-Huus GmbH immer Ihr Recht auf Privatsphäre. Wir verstehen jedoch, dass das Internet kein sicheres Medium ist und haben daher Sicherheitsmassnahmen ergriffen, um den Verlust, den Missbrauch oder die Veränderung von persönlichen Daten, die unter unserer Kontrolle stehen, nach Möglichkeit zu schützen.

Alle bei Ihrem Besuch erhobenen persönlichen Daten werden vertraulich behandelt und gemäss den gesetzlichen Bestimmungen des Bundesgesetzes über den Datenschutz („DSG“) und dem anwendbaren Recht verarbeitet.

Teil-2

Bedeutung der persönlichen Daten

Persönliche Informationen haben die gleiche Bedeutung wie persönliche Daten. Personenbezogene Daten werden im DSG definiert. Sie umfasst alle Informationen über eine identifizierte oder identifizierbare natürliche oder juristische Person. Dabei handelt es sich um jede natürliche oder juristische Person, die direkt oder indirekt identifiziert werden kann, z. B. durch die E-Mail-Adresse oder IP-Adresse.

Teil-3

Kategorien von persönlichen Informationen, die wir sammeln und verarbeiten können
Nutzung der Webseite und der Pizza-Huus App

Pizza-Huus GmbH erhebt und nutzt die Informationen, die Sie uns im Rahmen der Nutzung des Angebotes von Pizza-Huus GmbH über die Webseite und App übermitteln (Ort, Zeit, Bestelldetails, etc.). Pizza-Huus GmbH benötigt diese Informationen zur Abwicklung der gegenseitigen Vertragsleistung. Bei der Nutzung der Webseite bzw. der App setzt Pizza-Huus GmbH Cookies und andere Identifikationstechnologien ein. Diese dienen u. a. der Authentifizierung von nutzenden Personen, der Speicherung von Nutzereinstellungen, der Analyse der Website und der Durchführung und Messung von Werbeaktionen.

Wir können Ihre persönlichen Daten erfassen und zur Vertragsabwicklung verarbeiten, wenn Sie eine interaktive Bestellung oder eine Online-Bestellung aufgeben. Dies können die folgenden persönlichen Informationen beinhalten:

  • Ihr vollständiger Name
  • Ihre Adresse, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
  • Ihre IP-Adresse
  • Ihre bisherigen Bestellungen
  • Ihre Lieblingsbestellung(en)
  • Ihre Kunden-ID
  • Ihr Passwort

Direktmarketing

Wenn Sie sich bei der Anmeldung für unsere Werbeaktionen registrieren, werden folgende Daten erfasst:

  • E-Mail-Adressen
  • Vor- und Nachname
  • Telefonnummer
  • Bestellinformationen der jeweils letzten Bestellung

Durch Ihre Einwilligung kann Pizza-Huus GmbH Ihnen relevante Informationen übermitteln. Dabei kann es sich um Angebote, Promotionen, neue Produkte, Umfragen oder allgemeine Informationen handeln.

Eine Abmeldung kann jederzeit vom Empfänger beantragt werden. Es besteht bei jeder Marketingmassnahme die Möglichkeit, die Datenverwendung eigenständig zu widerrufen. Eine entsprechende Anweisung kann aber auch an info@pizzahuus.ch gestellt werden. Pizza-Huus bemüht sich stets, Ihre Daten umgehend zu löschen oder die Anpassung der Daten vorzunehmen. Grundsätzlich geschieht dies innerhalb einer Woche, spätestens aber 30 Tage nach der Anfrage.

Wie lange ist meine Registrierung gültig?

Wenn Sie 13 Monate lang keine Bestellung aufgeben, werden wir Sie automatisch vom Direktmarketing ausschliessen. Wenn Sie erneut bestellen und sich nicht aus unserem Verteiler abgemeldet haben, oder wenn Sie sich für Direktmarketing entscheiden, werden wir Ihnen erneut Marketinginformationen zusenden.

Cookies

Die Websites von Pizza-Huus GmbH https://pizzahuus.ch , https://pizza-huus.ch, https://bernerpizzahuus.ch benutzt Google Analytics («Google»).

Google verwendet sog. «Cookies». Die durch Cookies erzeugten Informationen über die Benutzung der Website (einschliesslich der IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt diese Informationen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch Google gibt Informationen gegebenenfalls an Dritte weiter. Sie können die Installation der Cookies allenfalls durch eine entsprechende Einstellung der eigenen Browser Software verhindern; in diesem Fall können Sie gegebenenfalls einige Funktionen der Website nicht vollumfänglich nutzen.

Weitere Informationen zu Google und deren Datenschutzrichtlinie finden Sie unter: https://policies.google.com/privacy.

Datenverarbeitung durch Dritte

Pizza-Huus GmbH nutzt eine Google Analytics Funktion, die auf Google Display Advertising basiert. BesucherInnen können die Google Analytics-Funktionen für die Display-Werbung und die Display-Netzwerk-Anzeigen über den folgenden Link ausschalten: https://adssettings.google.com/anonymous?hl=de.

Pizza-Huus GmbH verwendet zudem weitere Dienste, die Tracker und/oder Cookies verwenden. Pizza-Huus GmbH ist für die Datenbearbeitung durch diese Dritte nicht verantwortlich. Es steht Ihnen frei, die Datenschutzerklärungen der entsprechenden Dienste (z. B. Facebook, Instagram, Pixel oder Bing Ads) zu prüfen. Sie können die Nutzung von Tracker/Cookies durch solche Partnerunternehmen allenfalls über die Browsereinstellungen verhindern.

Sozial-Plugins

Pizza-Huus GmbH verwendet Social Plugins (die «Plugins») von sozialen Netzwerken (z. B. Facebook.com und YouTube.com). Die Plugins lassen sich über ihr Logo oder das entsprechende soziale Netzwerk identifizieren. Die Plugins erlauben es Ihnen, auf diesen Seiten Lesezeichen zu setzen und die Lesezeichen mit anderen Nutzern und Nutzerinnen von sozialen Netzwerken zu teilen. Wenn Sie auf unserer Website eine Seite mit Plugins besuchen, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern des sozialen Netzwerks her. Die eingebetteten Plugins liefern dem sozialen Netzwerk die Information, dass Sie die entsprechende Seite unserer Website abgerufen haben. Wenn Sie in das soziale Netzwerk eingeloggt sind, kann Ihr Besuch Ihrem Account auf diesem sozialen Netzwerk zugewiesen werden. Wenn Sie mit Plugins interagieren, zum Beispiel, indem Sie auf einen Facebook-«Like»-Button klicken oder einen Kommentar eingeben, wird die entsprechende Information von Ihrem Browser direkt an das soziale Netzwerk übermittelt und dort gespeichert. Auch wenn Sie nicht in das soziale Netzwerk eingeloggt sind, besteht die Möglichkeit, dass das Plugin Ihre IP-Adresse an das soziale Netzwerk übermittelt.

Pizza-Huus GmbH hat keinen Einfluss auf die von den Plugins gesammelten Daten oder auf den Zweck / Umfang der darauffolgenden Datenbearbeitung. Informationen über den Zweck und den Umfang der Datenbearbeitung durch die sozialen Netzwerke, Ihre diesbezüglichen Rechte und die Einstelloptionen zum Schutz Ihrer Daten finden Sie in den Datenschutzrichtlinien auf den Webseiten der sozialen Netzwerke. Weitere Informationen zu Plugins und den Datenschutzrichtlinien Dritter finden Sie bei den Datenschutzerklärungen der jeweiligen Dritten (z. B. Facebook, YouTube, Instagram etc.). Wenn Sie nicht möchten, dass ein soziales Netzwerk die über die Website von Pizza-Huus GmbH gesammelten Daten dem jeweiligen Account in diesem sozialen Netzwerk zuordnet, müssen Sie sich vor der Nutzung der Webseite von Pizza-Huus GmbH aus dem sozialen Netzwerk ausloggen.

Teil-4

Zweck, für den wir personenbezogene Daten erheben und verarbeiten

Wir sammeln und verarbeiten Ihre persönlichen Daten nur für bestimmte und begrenzte Zwecke. Wir fragen nur nach persönlichen Daten, die für diese Zwecke angemessen, relevant und nicht übertrieben sind. Die Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Daten sammeln und anderweitig verarbeiten, sind die folgenden:

  • Bearbeitung Ihrer Bestellung und Ihrer Zahlung im Zusammenhang mit der Erfüllung unseres Vertragsverhältnisses mit Ihnen;
  • Die Erstellung Ihres Profils basierend auf unserem berechtigten Interesse, Ihnen ein personalisiertes Erlebnis zu bieten. Es speichert Ihre persönlichen Daten und gibt Ihnen Zugriff auf zusätzliche Funktionen wie Online-Bestellung, WP-Pizza und Ihre letzten Bestellungen;
  • Vermarktung unserer Produkte, Angebote und Dienstleistungen auf der Grundlage Ihrer Einwilligung;
  • Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen auf der Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer kontinuierlichen Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen.

Wir werden Ihre persönlichen Daten löschen, wenn sie für den Zweck, zu dem sie erhoben wurden, nicht mehr erforderlich sind, es sei denn, dies ist gesetzlich vorgeschrieben.

Wenn Sie zugestimmt haben, können wir Ihre persönlichen Daten von Zeit zu Zeit verwenden, um Sie auf unsere Produkte, Angebote und Dienstleistungen aufmerksam zu machen, die für Sie von Interesse sein könnten. Wenn Sie zu irgendeinem Zeitpunkt entscheiden, dass Sie nicht möchten, dass Ihre persönlichen Daten für solche Marketing-Mitteilungen verwendet werden, können Sie sich abmelden.

Teil-5

Datensicherheit

Pizza-Huus GmbH speichert keine Kreditkarteninformationen und alle Transaktionen werden in einer sicheren Umgebung abgewickelt.

Wir werden geeignete Sicherheitsmassnahmen ergreifen, um Ihre persönlichen Daten vor unrechtmässiger oder unbefugter Verarbeitung und versehentlichem Verlust, Zerstörung oder Beschädigung zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass wir in Bezug auf alle persönlichen Informationen, die Sie uns online übermitteln, die Sicherheit, der uns auf diese Weise übermittelten Daten nicht garantieren können. Die Übertragung von Daten über das Internet erfolgt auf eigene Gefahr. Sie sind dafür verantwortlich, dass alle Passwörter, die Sie für den Zugang zu Pizza-Huus GmbH-Plattformen verwenden, sicher aufbewahrt werden.

Teil-6

Offenlegung Ihrer persönlichen Daten

Unsere Server befinden sich in der Schweiz (Zürich).

Wir können Ihre persönlichen Daten an andere Unternehmen der Pizza-Huus GmbH oder an einen Verkäufer oder andere Dritte zum Zwecke der Bearbeitung Ihrer Bestellung weitergeben. Dieser Verkäufer oder ein anderer Dritter kann sich in einem anderen Land ausserhalb der Schweiz oder des Europäischen Wirtschaftsraums befinden.

In solchen Fällen werden wir Ihre persönlichen Daten nur dann weitergeben, wenn das Land ein angemessenes Schutzniveau für Ihre persönlichen Daten gewährleistet:

  • Das Land gewährleistet ein angemessenes Schutzniveau für Ihre Daten
  • Der Empfänger oder das Land unterliegt einem anerkannten Zertifizierungsmechanismus oder Verhaltenskodex mit verbindlichen und durchsetzbaren Verpflichtungen, die einen angemessenen Schutz Ihrer persönlichen Daten gewährleisten. Wir haben angemessene Sicherheitsvorkehrungen getroffen, um Ihre persönlichen Daten zu schützen, wie z. B. einen Vertrag mit der Person oder Einrichtung, die Ihre persönlichen Daten erhält
  • Die Übertragung ist nach geltendem Recht zulässig.

Teil-7

Haftungsausschluss

Wenn die Pizza-Huus GmbH Links zu anderen Diensten anbietet, ist die Pizza-Huus GmbH nicht für den Inhalt oder die Datenschutzpraktiken dieser Dienste verantwortlich.

Teil-8

Ihre Rechte

Sie haben verschiedene Rechte im Rahmen des DSG (mit gewissen Einschränkungen). Diese können das Recht auf Zugang zu den persönlichen Daten, die wir über Sie gespeichert haben, das Recht auf Berichtigung, einschliesslich des Rechts auf Korrektur unrichtiger persönlicher Daten, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten oder auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten, das Recht auf Löschung Ihrer persönlichen Daten und das Recht auf Widerruf Ihrer Zustimmung zu jeder Verarbeitung, für die Sie zuvor diese Zustimmung erteilt haben, umfassen.

Teil-9

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie von Ihren datenschutzrechtlichen Rechten Gebrauch machen möchten oder Fragen haben, senden Sie bitte eine E-Mail an info@pizzahuus.ch. Alternativ können Sie uns auch an die oben angegebene Adresse schreiben.

Teil-10

Geltendes Recht, Aktualisierung und Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung unterliegt schweizerischem Recht und ist entsprechend auszulegen. Sie erklären sich damit einverstanden, alle Streitigkeiten im Zusammenhang mit dieser Datenschutzerklärung den zuständigen Gerichten am Sitz der Pizza-Huus GmbH in Bern, Schweiz, vorzulegen.

Diese Datenschutzerklärung kann sich von Zeit zu Zeit ändern. Daher empfehlen wir Ihnen, diese Seite regelmässig zu besuchen.

Bern, Oktober 2023